to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ticket Kartımda Bakiyem Eksik Görünüyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
2 Mayıs 2025 20:13240
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Ticket kartıma 01.05.2025 tarihinde 8500 TL bakiye yattı. Total olarak harcadığım 1376.18 TL uygulamada da böyle görünüyor. Fakat kalan bakiye 1665.83 TL olarak görünüyor. Fazladan bakiye düşülmüş. Müşteri hizmetlerine ulaşıp düzelttiremiyorum. Çözüm üretilmesini istiyorum
5 Mayıs 2025 08:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
5 Mayıs 2025 10:06
Değerli Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
Çağrı
5 Mayıs 2025 11:04
Sorunun nedeni tespit edildi ve çözüldü.
Çağrı
5 Mayıs 2025 11:05
Teşekkürler
