to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Kartı İle 290 TL Ürün İçin 370 TL Çekim: Komisyon Açıklaması Ve İade Talebi
02.04.2026 tarihinde saat 19:34 civarında Demetevler’de bulunan Ticket Restaurant Halil İbrahim Sofrası’nda, üzerinde 290 TL fiyat etiketi olan bütün tavuk ve 1 ekmek aldım. Ödemeyi Edenred (Ticket) kart ile yaptığımda pos cihazından 370 TL çekim yapıldığını fark ettim. Elimde hem fiş/hesap pusulası hem de slip mevcuttur.
Birkaç gün sonra aynı işletmeye tekrar gittiğimde bu kez ekmek almadan, sadece bütün tavuğun fiyatını sordum ve 350 TL talep edildi. Ticket kartı göstereceğimi anlayınca çalışan, bu farkın komisyon sebebiyle olduğunu söyledi. 290 TL olarak görünen bir ürünün Ticket kart ile ödenince 350–370 TL’ye çıkmasının nasıl bir komisyonla açıklanabildiğini öğrenmek istiyorum.
Ticket / Edenred anlaşmasına göre işletmelerin bu şekilde ekstra bedel talep etme veya fiyatı kart tipine göre değiştirme hakkı olup olmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekirse fazla alınan tutarların iadesini, ilgili restorana da gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Geri dönüş yapıldı halil ibrahim isimli iş yeri sahibi kampanyalı fiyatın 290 TL Ticket ile alınırsa kampanyadan yararlanamayacağımı vs vs anlatmış. Öyle bir durum söz konusu asla değil zaten ürünün piyasası 290 300 TL. Orada koskocaman 290 TL yazıyor. Ücretinde değilim ama diğer kullanıcılar mağdur olsun istemem. İşletme sahibi doğru bilgi vermemiş
