to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred Ticket üye restoranıyız, 3 defa POS cihazı uygulaması için başvuru yaptık. Üçünde de red cevabı geldi. Madem açmayacaksınız, beni haftalardır neden bekletiyorsunuz? Satış yapamıyorum. Durumun aciliyetini belirtiyorum, gene yok. Benim 5 restoranım var. Robotpos kullanıyorum, kasadan tuşlanan ödeme şekli POS cihazlarına gidiyor, uygulama olmayınca da ödeme alamıyorum. Cep postan aldığım ödemeye fiş yazdıramıyorum. Mutfak kısmına siparişi düşüremiyorum. Güzelce anlattım, ne fiş var ne de mutfakla entegrasyonum var. Siz VEP POS kullanın diyorsunuz ama ticaretle alınan siparişler yüzünden benim restoranlarımın işi aksıyor. Alsak iş aksıyor, almasak ciro kaybı. Bu kadar zor bir şey mi bir uygulama yüklemek? Bu mu müşteri memnuniyetiniz? Sizin haricinizde kaç tane firmayla çalışıyoruz. Hepsine birer kayıt açtık, adamlar uzaktan bir güncelleme attı, yükledi. Sizden başka uğraştıran bir tane daha yok.
Ticket Edenred firması yalanları bitmiyor. Kasa sistemimize uyumlu olmadığından dolayı cep pos kullanamayacağımızı. Ödemeyi alamadığımızızı söyledik 3 defa şikayet açtık. 3 defa kendilerini aradık kayıt açtık. Pidem frc. İşletmecisiyiz 200 şubemiz var hepsinde pos cihazına uygulama yüklü durumda ama bana gelince yok. Anlamadığım 1 günde halledeceğiz dediler 2 defa halletmediler. Üstüne bir de müşteriyi aradık konuştuk diye şikayetimin altına yazmışlar yalan bunların ağzına yuva yapmış kimi ne zaman aradınız? Sizlere bulaşılmazmış. Yalan dolan memnuniyetsizlik hepsi sizde.
Ticket Edenred yemek kartı şirketi asla müşterisini memnun etmiyor. Uygulamamız var ister kullan ister kullanma diyor. Videoda göründüğü üzere kasa sistemlerim pos cihazına bağlı cep postan aldığım ödemenin fişini çıkaramıyorum haliyle mutfak kısmına da adisyon düşüremiyorum. Kasa kilitlenip kalıyor 3 kere kayıt açtık 1 kere buradan şikayet açtım yine aynı. Bana öbür şikayetim ile verilen cevabı da fotoğrafta görüyorsunuz 1 günde çözüme kavuşturacağız dendi olumlu olumsuz herhangi bir dönüş bile yapmaktan aciz bir firma. Sizin haricinizde kaç tane yemek firmasıyla çalışıyoruz sizin kadar sıkıntılı memnuniyetsiz çözümsüz bir firma daha yok. Ellerinize sağlık ancak bu kadar kötü olabilirdiniz başardınız
15ten fazla pos cihazı ile çalışıp, ağırlıklı olarak yemek kartları ile satış yapan bir işletmeyiz. Edenred Ticket da anlaşmalı olduğumuz kurumlardan birisi. Pos cihazlarımız artık yetersiz olmaya başladı ve yeni pos cihazları aldık. Bunlara da Edenred uygulamasının yüklenmesini talep ettik. Müşteri...
Dönerci Celal Usta Şerifali Şubemiz Edenred Ticket da anlaşmalı olduğumuz kurumlardan birisi. Ağırlıklı olarak yemek kartları ile satış yapan işletmelerden biriyiz. Pos cihazlarımızı yeni pos cihazları alarak yeniledik. Firma isminin ve yazar kasa pos cihazlarının yenilenmesinden dolayı eski cihazl...
Edenred firması ile anlaşmalı bir dönercide bugün ailem ile birlikte yemek yemek istedim. Öncelikle Edenred mobil uygulaması üzerinden çevremdeki restaurantlara baktım. Sonrasında Edenred Ticket geçerli bir restaurant buldum. Bu restorana gittim ve sipariş verdim. Yemeğimi yedikten sonra ödeme nokta...
Edenred (Ticket) yemek kartı uygulaması bir çalışıyor. Bir çalışmıyor. Salt bu yüzden yanımda para olmadan, uygulamaya güvenerek evden çıkıyorum ve kasada alışverişimin ortasında insanları bekletmek zorunda kalıyorum çünkü uygulama donuyor, cevap vermiyor, kapanıyor ve kendi kendine çıkış yapıyor. M...
Yorumlar