to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kartım Marketlerde Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Edenred kartımı Sakarya’daki Essen Market ve Özpaş Marketlerde kullanmaya çalıştığımda “bu bölgede kullanılamaz” hatası alıyorum. 14.07.2024 tarihinden itibaren bu sorun devam ediyor ve daha önce aynı marketlerde sorunsuz bir şekilde kartımı kullanabiliyordum. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve ödeme sırasında başka herhangi bir sorun yaşamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 0889’dur. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın sözleşmesinde veya kullanım koşullarında bu marketlerde kullanım kısıtlaması bulunmuyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kartımın tekrar bu marketlerde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
