to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred’in çağrı merkezine bugün hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm kartlarımla ilgili bir konuda aradığımda, menüleri takip etmeme rağmen sistem sürekli başa sarıyor ve sadece robot yanıt veriyor, gerçek bir insanla görüşemiyorum.
Gift kartımdan restoran kartına nasıl para aktarabileceğimi sormak için müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor ancak bu teknik aksaklık nedeniyle işlemim tamamen tıkanmış durumda. Telefonla destek alamadığım için hem zaman kaybediyorum hem de kartlarımı verimli kullanamıyorum.
Edenred’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, çağrı merkezindeki bu sorunu çözmesini ve gift karttan restoran kartına para aktarımı konusunda net bilgi vererek bana yardımcı olmasını istiyorum.
İzmir’de ikamet eden bir şirket çalışanı olarak Edenred kullanıcısıyım. Normalde Edenred’de kaydım bulunuyor ancak özellikle bazı işletmelerde QR okutulamadığı için harcama yapamıyor ve bu yüzden mutlaka fiziksel karta ihtiyaç duyuyorum. Fiziksel kart başvurusu yapabilmek için uzun süredir müşteri h...
Edenred Ticket Restaurant kartımla yaklaşık 1 haftadır ne fiziki pos cihazlarında ne de online ödemelerde işlem yapamıyorum. Kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum ve bu süreçte her gün en az bir kez müşteri hizmetleri çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. İhtiy...
Edenred Ticket Restaurant kartımı daha önce Edenred mobil uygulamasına eklemiş ve sorunsuz kullanıyordum. Uygulamadan çıkış yaptıktan sonra bugün tekrar giriş yapıp kartımı yeniden eklemek istediğimde bu kez “Kart ekleme limitinizi aştınız” hatası almaya başladım ve bu yüzden uygulamayı kullanamıyor...
Edenred Ticket yemek kartımla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum; ancak hiçbir zaman bir canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 2 266 numaralı hattı aradığımda sadece sürekli olarak otomatik menüler sunuluyor ve hiçbir aşamada “müşteri temsilcisine bağlan” benzeri bir s...
Yorumlar