to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 15:46'da, Ticket Restaurant yemek kartımla (son 4 hanesi: 7467) Yummy Sushi Bostancı şubesinde QR ile ödeme yapmak istedim. Ödeme işlemim provizyona alındı, ancak işlem reddedildi ve ödeme gerçekleşmedi. Buna rağmen kartımdan 295 TL tutarındaki ödeme askıda kaldı ve bakiyeme geri yansımadı. Restoranda nakit ödeme yapmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem telefonla hem de uygulama üzerinden denemeler yaptım. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece bot ile muhatap oluyorum. Uygulama içindeki yapay zeka destekli chat bot ise yeterli bir çözüm sunmuyor ve tekrar telefon numarası veriyor, ancak yine müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Askıda kalan 295 TL tutarının bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım bir tutarı kullanamamak mağduriyet yaratıyor ve acil çözüm bekliyorum.
07.08.2025 tarihinde saat 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Ticket Restaurant yemek kartımla 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak restoran tarafından pişmemiş ürün gönderildiği için siparişim müşteri temsilcisi tarafından iptal edilip iade süreci başlatıldı. Ödememi Ticket Restaurant online ile y...
Ticket Compliment kartımdan market kartı oluşturdum ve içinde bakiye olmasına rağmen, Happy Center'ın farklı şubelerinde toplam 6-7 kez QR kod ile ödeme yapmayı denedim. Ancak her seferinde 'Geçersiz kart' uyarısı alıyorum. Uygulamam güncel, internet bağlantımda ya da telefonumda herhangi bir sorun ...
23.06.2025 tarihinde Yemek Sepeti'nden online Ticket restoran yemek kartı ile ödeme yaptım, ancak sistemde hata verdi. İki kez denedim ve benden 2 kez...
Yorumlar