Ticimax'ta Müşteri Desteği Ve Teknik Sorunlar


Yaklaşık 2 yıl e-ticaretle uğraşıyorum ve satışlarımı artırmak için Ticimax'a geçiş yaptım. Fakat hiçbir şekilde satışlarım artmadı, aksine düştü. Konuyla ilgili destek talebimde, beni kendi iş ortaklarına yönlendirdiler. Onlar da çok yüksek fiyatlar istiyor ve yıllık sözleşme yapıyorlar. Yani sorun yaşarsam yıl boyunca mecbur ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.
O kadar para ödememe rağmen verilen tek şey boş bir site. 7/24 teknik destek var diyorlar, evet var ama ihtiyacım olduğunda ulaşmam imkansız. Sonra dönüş yapıyorlar ama bilgisayar başında değilsem kesinlikle çözüm yok.
Web sitesi kullanım panelindeki sorunlara çözüm için aradığımda danışman, size ne yapacağınızı söyleyip kapatıyor.


Ticimax'tan e-ticaret sitesi satın aldım. Neredeyse 3 ay kadar bir zaman geçti, siteyi hala kullanamıyorum. Sitenin satışını yapana kadar çok ilgililer ve yalan beyanlarda bulunuyorlar. Ben nasıl bir site istediğimi, kuracağım sitenin hangi amaca hizmet edeceğini uzun uzun anlattım. Bana kendi alt y...



Yorumlar