to read complaints and reviews, or file yours.Tiamob Zeybek Acente Kırık Ürün Gönderimi
11.07.2023 tarihinde A101 internet sitesinden aldığım Tiamob Elif TV ünitesi 27.07.2023 tarihinde Sürat Kargo tarafından kırık bir şekilde teslim edildi. Ürünün kırık olduğunu koli ambalajını açınca gördüm. Alt ana tabla komple ortadan kırık bir şekildeydi, Satıcı firma olan A101 biri hemen aradım ulaşamayınca, Gönderen Tiamob firmasını aradım telefona çıkan bayan sipariş numaramı görselin resmini ve hangi parça olduğunu kurulum şemasından işaretleyip göndermemi istedi ve gönderdim kaydımı aldığını ve en kısa zamanda parçanın yenisini göndereceklerini söylediler. Daha sonra A101 firmasıyla iletişime geçtim aynı şeyi mail üzerinden irtibat kurup görselin resmini ve sipariş numarasını istediler ve ilettim ama bu zaman kadar dönüş ve ya mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir gelişme olmamıştır.
Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Öncelikle cevap verdiğiniz için teşekkür ederim ama inanın sıkıldım artık tam bir ay oluyor hasarlı parçanın gelmesini bekliyorum kimse bir sonuca varmıyor benim mağduriyetimi gidermiyor, kimse muhatap olmuyor...
Ben halen parçanın gönderilmesini bekliyorum bugün tam 32 gün oldu. Halen bir çözüm yok
