Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY

9100
(3.391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
7.932 Şikayet (Son 1 yıl)
THY
9100
(3.391 değerlendirme)
Şikayet Yaz

THY Ordu-Giresun Uçağı Samsun'a İndi - Mağduriyet

profile
Turgut
5 gün önce
420

THY VZMZ67 PNR kodlu uçuşa bilet aldım. 9 Mart Cumartesi 09:10 İstanbul kalkış, aynı gün 10:55 Giresun'a iniş olarak planlanmıştı. Uçak planlanan saatte kalktı. Ancak iniş için iki denemede de havaalanını sis sebebiyle pas geçti. Bu süre zarfında belirli bir zaman geçti. Sonunda Samsun Çarşamba Hava...

THY Geri Bildirimler Şikayet Hakkında

profile
Serdar
5 gün önce
339

Merhaba, Türk Hava Yolları ile ilgili problemlerim hakkında beşinci defadır geri bildirim formu dolduruyorum. Ancak, aldığım yanıtlar sanki otomatikmiş gibi sürekli olumsuz. Çağrı merkezinde çalışanlar bile konuyu dinledikten sonra hak verdikleri bir durumda, ülkemizin en değerli şirketlerinden biri...

THY Uçuş Saat Aralıkları

profile
Dilara
5 gün önce
274

Ucuz bilet araştırıyorum Hakkari-Samsun arası, fakat saat aralıkları otobüsten farklı değil ve alınan fiyat yine aynı. Lütfen uçuş saatlerine acil düzenleme yapılmasını talep ediyorum; geçen sene böyle bir durum söz konusu değildi. Uçuşlar Yüksekova havaalanına yapılmadığı için memleketimize gidemiy...

THY Uçuş Saat Aralıkları

THY Kırık Bagaj Mağduriyeti

profile
Ebrar
5 gün önce
288

THY ile 28/02/2024 tarihinde gerçekleştirdiğim uçuşumda sağlam bir şekilde teslim ettiğim bagajımı bu şekilde paramparça halinde teslim etti. 15 gün sonra geri dönüş yapan Türk Hava Yolları mağduriyetimin giderilmesine yönelik tek bir öneri yok. THY pişmanlıktır...

THY Kırık Bagaj Mağduriyeti
THY Kırık Bagaj Mağduriyeti
THY Kırık Bagaj Mağduriyeti

THY Yolcu Aldıktan Sonra Bagaj Yüklemesi Sebebiyle Uçakta Bekletiyor

profile
Hasan
5 gün önce
375

THY nin 14 Mart 2024 10:00 tk2127 Esenboğa İstanbul Havalimanı uçağı zamanında boarding yapmış ve 09:55 de kalkış için hazır olmuştur. Sonrasında kaptan operasyonel sebepler sebebiyle 10 dakika gecikme olacağını anonsla duyurmuş, 25 dakika geçmesine rağmen hala uçak içerisinde beklerken kaptan bagaj...

1

THY Türk Hava Yolları İnsanları Mağdur Ediyor.

profile
Özcan
5 gün önce
325

Türk Hava Yolları THY sitesinden gidiş - dönüş bileti satın aldım. Aldıktan sonra gidiş saatini yanlış aldığımı fark ettim. 5 dakika geçmeden müşteri hizmetlerini arayıp gidiş saatinin değiştirilmesini talep ettiğimde normalde bilet fiyatları aynı olmasına rağmen 2 bilet için 900 TL artı işlem ücret...

2
profile
Tuba
5 gün önce
146
Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı

THY-Anadolu Jet Hasarlı Bagaj Sistem Hatası Sonucu Mağduriyet Oluştu

profile
Kadir
5 gün önce
345

THY Anadolu Jet 03.03.2024 SAW beg uçuşunda oluşan hasarlı bagaj için sistem hataları yüzünden web sitesinden başvuru yapamadım. 4-5defa çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeler sonrası kayıt oluşturuldu fakat resim yüklenemediği için başvuru reddedilmiş. Mağduriyetimin giderilmesini talep ederim

1

THY Bagajım Kayıp Hala Dönmüyorlar

profile
Cansu
5 gün önce
363

12 Mart 2024 23.35 TK2426 numaralı uçuş ile Türk Hava Yollarına bagajımı teslim ettim. Bagaj etiketimi yapıştırmayı unutan THY personelinin sorumsuzluğu sebebiyle bagajım Antalya'ya gelmemiştir. Bagajım kayıp. 2 gün sonra yurt dışına uçağım var. Ama hala geri dönüş yapmıyorlar.

1

THY Tazminat Talebi İnceleme

profile
Sunay
5 gün önce
512

2024051094 numaralı bagaj hasar takibi için yaptığım geri bildirimde rapor kaydı bulunmadığı için tazminat talebimin reddedildiği sonucu yazıyor. Fakat ben diğer adlı başlık altında Frankfurt havalimanında iptal olan uçuş sonrası 16 numaralı banttan bagajımı feri aldıktan sonra havalimanın ofisinde ...

THY Tazminat Talebi İnceleme
THY Tazminat Talebi İnceleme

THY Uçuş İptali Ve İletişim Zorluğu

profile
Tuğba
5 gün önce
366

31 Mart sabah 9:45'teki (Tk7173 - U8W5Z3) dönüş uçuşuma güvenerek plan yapmıştım, ancak şu an sizin yüzünüzden oy kullanamayacağım. Çünkü hiçbir yerde gün içinde direkt uçuş bulunmuyor. Anadolu Jet'in uygulamasında 31 Mart seferlerinin iptal edildiği ve mevcut yolcuların Anadolu Jet kapsamındaki sef...

Turk Hava Yolları - Overbooking

profile
Ayfer
5 gün önce
252

Turk Hava yolları - İstanbul - Toronto uçuşu için 13 Mart 2024 tarihinde, uçuştan 4 saat önce havalimanında hazır bulunmama rağmen, uçuş için kapasitenin üzerinde bilet sattıkları için uçağa alınmadım. Saatlerce havalimanında ayakta bekletildim. Uçuştan önce check-in yapmam gerektiğini, yapmadığım i...

1

THY Uçuşta Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
5 gün önce
266

13/03/2024 günü İstanbul-Erzurum seferini yapacak saat 13:00'te kalkması gereken uçak önce rötar yaptı. Daha sonra leylek sürüsü olduğu belirtildi. Ardından yakıt ikmali yapılacağı söylendi. En sonunda teknik bir arıza meydana geldiği ve herkesin uçaktan indirildiği ifade edildi. Akşam uçağı ile sey...

1

THY İkramların Hazırlandığı Yer Çok Pisti

profile
Velit
5 gün önce
185

Pazar günü Phuket'ten İstanbul'a olan uçuşumda korkunç bir manzara ile karşılaştım. İkramların hazırlandığı bölüm oldukça kirliydi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumu videoya çektiğimi bir çalışanınıza söylediğimde, beni resmen tehdit etti. 'çekemezsin, paylaşamazsın' şeklinde kon...

THY Anadolu Jetten Bir Daha Bilet Almak Mı? Asla. Korkunç.

profile
Özlem
5 gün önce
393

Günlerdir uygulamadan, web sitesinden, Anadolu Jet ve THY telefon hattından uçuşumu değiştirmek ya da iptal etmek için çaba gösteriyorum. Ancak bu sürecin etkin bir şekilde işlemediğine şahit oluyorum. Hayatımda ilk kez, bu kadar çok uçuş yapmış olmama rağmen, bu derece profesyonellikten uzak ve çöz...

THY Anadolu Jetten Bir Daha Bilet Almak Mı? Asla. Korkunç.
THY Anadolu Jetten Bir Daha Bilet Almak Mı? Asla. Korkunç.
1

THY Tyh Öğretmen İndirimi Kullanılamıyor

profile
Sibel
6 gün önce
226

Tyh öğretmen indirimi yaptığını söylüyor ama öğretmenlerin bir indirimden yararlanabileceği nisan tatilimde hiçbir gün için indirim seçeneği bulunmuyor. Tek tek günleri seçtiğinizde uçuş bulunmamaktadır uyarısı ile karşılaşıyorsunuz. THY yetkilileri lütfen bu durumu çözsün

Türk Hava Yolları Bilet İade

profile
Kemal
6 gün önce
402

15.03.2024 tarihinde İzmir-İSTANBUL arasından Anadolu Jet uygulamasından uçak bileti satın aldım. 3 aylık çocuğum rahatsızlandığı için uçak biletini iptal ya da açığa almak istedim. Anadolu Jet firması ile iletişime geçtiğimde firma artık a jet olarak hizmet vereceğini bildirip Türk Hava Yolları ile...

THY Geri İade Ödemesini Vermiyor

profile
Ece
6 gün önce
389

THY mobil hizmetlerinde yurt dışı uçuşunda kayak ücretinin bilet başına 50 euro olduğunu gördüm fakat sitesinde küçücük bir yazı ile yurt dışı uçuşlarında ücretsiz hakkımız olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp bunu teyit ettiğimde gerçekten de böyle bir hakkımız olduğunu fakat mobilde o şek...

1

THY Sitesinde Başka Firma Bilet Satışına Yönlendirmesi

profile
Şebnem
6 gün önce
497

Türk Hava Yolları firmasından Milano-İstanbul çift yönlü geliş-gidiş uçak bileti almak üzere siteye giriş yaptım. Sitede bilet alımı yapılan bölümde, en alt satırda fiyatı düşük olarak gözüken 'Ajet' ibaresi bulunan bir seçenek vardı. Türk Hava Yolları'nın sitesinde bu seçeneği gördüğüm için bilet s...

1

THY Yolları Bileti Aldıktan Sonra Ucuzlaması

profile
Asan
6 gün önce
291

Bilet fiyatlarını kafalarına göre artırıyorlar 11.03.2024 tarihinde 1618 olarak gördüğüm fiyatı bir gün sonra 2 518 TL yaptılar 13.03.2024 tarihinde tekrar 1618 olarak olarak düşürdüler. Resmen insanları maddi açıdan mağdur ediyorlar. Usulsüzlük yapılıyor birilerinin bunlara dur demesi lazım.

Toplam 18.954 Şikayet

Marka Profili

THY bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Hava Yolları uçuş bilgilerime nereden ulaşabilirim?
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğunuz uçak bileti ile ilgili uçuş saati, rötar ve kapı bilgilerine THY resmi sitesinden, Uçuş Durumu bölümünden ulaşabilirsiniz.
Uçağım rötar yaptı. Ne yapabilirim?
THY uçuşunuz rötar yaptıysa daha fazla bilgi edinmek için 0850 333 0 849 numaralı THY çağrı merkezini arayabilirsiniz. Uçuşunuzla ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları çağrı merkezi numarası nedir?
0850 333 0 849 numaralı telefondan THY müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçuşumda bavulum hasar gördü. Ne yapmalıyım?
Hasarlı bagaj problemleri ile ilgili tüm sorularınızı THY müşteri hizmetlerine yöneltebilirsiniz. Bu ve benzeri şikayetlerinizi aynı zamanda bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Türk Hava Yolları Hakkında

"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.

Türk Hava Yolları Uçuşları

Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.

Türk Hava Yolları İletişim & Müşteri Hizmetleri

Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.