Teslim Edilmeyen Prada Ve Celine Çantalar İçin Hızlı İade Ve Gönderim Talebi
Theselectbrands üzerinden 01.09.2026 tarihinde toplam 5 adet çanta için 180.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 3 adet çanta (2 Prada, 1 Celine) tarafıma teslim edildi ancak kalan 2 çanta, biri Prada diğeri Celine olmak üzere, hala teslim edilmedi.
Eksik ürünlerle ilgili durumu defalarca firmaya iletmeme rağmen her seferinde sadece gümrükte kontrol sürecinin uzadığı şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Ancak bu süreç makul bir süreyi çoktan aşmış durumda ve ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Theselectbrands’ten, tsb1122415 numaralı siparişime ait teslim edilmeyen 2 çantanın bir an önce tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse ilgili ürünlerin bedelinin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Destek personeli, 21.10 tarihinde ''Yarın tesliminiz sağlanacak.'' dedi. Gün içinde teslimat bekliyorum.
Belirttikleri üzere gün içinde ürünlerim teslim edildi. Ürünlerden memnunum. Keşke geç teslimat sorunu yaşamamış olsaydık. Destek personeli bir sonraki sipariş için özel kurye gönderimi sağlanacağını garanti etti. Yeniden sipariş oluşturmayı düşünürüm. Destek personeli olan Feyza hanıma çok teşekkür ederim.




