Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Prada Ve Celine Çantalar İçin Hızlı İade Ve Gönderim Talebi

46
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
“Belirttikleri üzere gün içinde ürünlerim teslim edildi. Ürünlerden memnunum. Keşke geç teslimat sorunu yaşamamış olsaydık. Destek personeli bir sonraki sipariş için özel kurye gönderimi sağlanacağını garanti etti. Yeniden sipariş oluşturmayı düşünürüm. Destek personeli olan Feyza hanıma çok teşekkür ederim.”

Theselectbrands üzerinden 01.09.2026 tarihinde toplam 5 adet çanta için 180.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 3 adet çanta (2 Prada, 1 Celine) tarafıma teslim edildi ancak kalan 2 çanta, biri Prada diğeri Celine olmak üzere, hala teslim edilmedi.

Eksik ürünlerle ilgili durumu defalarca firmaya iletmeme rağmen her seferinde sadece gümrükte kontrol sürecinin uzadığı şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Ancak bu süreç makul bir süreyi çoktan aşmış durumda ve ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Theselectbrands’ten, tsb1122415 numaralı siparişime ait teslim edilmeyen 2 çantanın bir an önce tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse ilgili ürünlerin bedelinin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Zeliha
22 Ekim 09:33

Destek personeli, 21.10 tarihinde ''Yarın tesliminiz sağlanacak.'' dedi. Gün içinde teslimat bekliyorum.

Zeliha
22 Ekim 23:09

Belirttikleri üzere gün içinde ürünlerim teslim edildi. Ürünlerden memnunum. Keşke geç teslimat sorunu yaşamamış olsaydık. Destek personeli bir sonraki sipariş için özel kurye gönderimi sağlanacağını garanti etti. Yeniden sipariş oluşturmayı düşünürüm. Destek personeli olan Feyza hanıma çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen 1.289 TL'lik Çanta Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum

199

10 Eylül 2026 tarihinde sneaksnet.co adlı internet sitesinden 1.289 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Ödememi kredi...

2 Yorum

Yanlış Çanta Teslimi Ve İndirimli Ürünlerde İade Reddi

673

14.09.2026 tarihinde boomertr internet sitesi üzerinden toplam 4 adet çanta satın aldım, ürünler 16.09.2026 tarihinde el...

Yanlış Çanta Teslimi Ve İndirimli Ürünlerde İade Reddi

Kremlin Outlet Yanlış Çanta Yollama Ve Asla Doğrusunu Yollamıyorlar

25 Nisan 2024 22:02562

Bayram öncesi üç adet çanta aldım, ancak birini yanlış gönderdiler. Hemen durumu bildirdim. Bayram sonrası kargoyu geri ...