to read complaints and reviews, or file yours. 
Thermex marka kombi ile ilgili sıcak su sorunu olduğu için 5 Aralık ta müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum. Bugün ayın 15'i. Geçen 10 günlük süre içinde ne servis geri dönüş yaptı ne de müşteri hizmetleri. Aldığım cevap hep aynı, "sorunu yetkilimize iletiyoruz..."
Servis telefonunu, KVK yasakladığı için veremiyorlarmış. Kendileri bir çözüm bulamıyorlar. Binadaki 10 dairede daha kombi sıkıntısı var. Hepsi thermex marka...
Buradan thermex marka kombi almayı düşünenlere sesleniyorum. Paranızı ve kendinizi seviyorsanız bu markayı almayı düşünmeyin. Çünkü günün sonunda sinir hastası olursunuz.
Bakın buradaki şikayet sayfasına 28 kişi şikayet etmiş, bir tanesine bile dönüş yapmamışlar... İnsanlara verdikleri değer bu kadar!
Şimdi bu firmayı CİMER'e de şikayet edeceğim.
Protherm marka kombi ev sahibimiz tarafından alınmış. Aynı apartmanda 3 siparişten birisi benim evime ait olan kombi; proje çizimi gaz açımı ve son olarak servisin kurulumu ile sonlandı. Kullanımda çok sesli çalışan kombinin sesi hiç azalmadı. Sıcak su çok geç geliyordu ve kombi hata veriyordu. Komb...
Thermex kombim için servis çağırdım sıcak su ayrıştırma parçasının arızalandığı söylendi. Servis parçayı fabrikasından talep ettiğinde parçanın olmadığını söylemişler. 13 Ocaktan beri evimde sıcak su yok. 6 defa müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım. Yetkililer size dönüş yapacak diyorlar ne arayan va...
Thermex firmasının kombisini kullanmaktayız. Kombimizin yıllık bakımını yaptırmak için 14 Kasım'da talepte bulunduk. Önce 'İki gün içinde size geri dönüş sağlanacaktır.' denildi; ne arayan oldu ne gelen. Bunun üzerine tekrar aradım, bu sefer yetkili servislerinden birinin numarasını paylaştılar. O d...
Warmhouse Kombi firması ilgisiz, teknik servis yetersiz. Hayatımda gördüğüm en ilgisiz marka. Kış ayında 20 günü aşkındır bekliyoruz. Müşteri hizmetle...
Protherm marka kombi aldık. Sıcak su vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, gün içinde teknik servis yollayacağız diyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hâlâ servis bekliyorum. Beş defa aradım, geri dönüş yapılmıyor. Hafta sonu ulaşılamıyor. Bekleyip göreceğiz.
Yorumlar