to read complaints and reviews, or file yours.Thermex Kombi Servis Sorunu
Thermex marka kombi ile ilgili sıcak su sorunu olduğu için 5 Aralık ta müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum. Bugün ayın 15'i. Geçen 10 günlük süre içinde ne servis geri dönüş yaptı ne de müşteri hizmetleri. Aldığım cevap hep aynı, "sorunu yetkilimize iletiyoruz..."
Servis telefonunu, KVK yasakladığı için veremiyorlarmış. Kendileri bir çözüm bulamıyorlar. Binadaki 10 dairede daha kombi sıkıntısı var. Hepsi thermex marka...
Buradan thermex marka kombi almayı düşünenlere sesleniyorum. Paranızı ve kendinizi seviyorsanız bu markayı almayı düşünmeyin. Çünkü günün sonunda sinir hastası olursunuz.
Bakın buradaki şikayet sayfasına 28 kişi şikayet etmiş, bir tanesine bile dönüş yapmamışlar... İnsanlara verdikleri değer bu kadar!
Şimdi bu firmayı CİMER'e de şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyacağınız tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Şikayet numarası 27240531 ile birlikte iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız, konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili olarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Thermex İklimlendirme ve Isıtma Sistemleri San. Ve Tic. Ltd. Şti.
