Kod Gelmediği İçin Aboneliğimi İptal Edemiyorum

The House Seat tiyatro uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak üç gündür hesabımı kapatamıyorum. Uygulama üzerinden iptal işlemi için kod talep edildiği halde e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden üyeliğimi sonlandıramıyorum.

Her ay yaklaşık 150 TL ödeme yapıyorum fakat aboneliği sonlandırmak için ne düzgün bir iptal yöntemi ne de ulaşabileceğim bir müşteri destek hattı bulunuyor. Kod gelmediği için sistemde kilitlenmiş gibi kaldım ve bu durum hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaratıyor.

Aboneliğimin, ek bir işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, tarafınızca en kısa sürede iptal edilmesini ve bu süreçte kullanamadığım dönemler için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.