to read complaints and reviews, or file yours.Thehouseseat Üyelik İptali Butonu Çalışmıyor Ve Sürekli Hata Veriyor
Thehouseseat isimli tiyatro uygulamasında üyelik iptali butonu çalışmıyor ve sürekli hata veriyor. Üstelik kullanılan kartı değiştirme linki de çalışmıyor.
Buna ek olarak, üyeliğimi 21 Nisan 2025'de yaptırdım ve yaptırır yaptırmaz Apple Store'dan uygulamayı indirdim. Uygulama, giriş yapma aşamasında sürekli çöküyor.
Bu uygulamadan verim alamıyorum ve hem üyeliğimin iptalini, hem de ödediğim 999 TL'nin iadesini talep ediyorum. Üyelik iptalinin hata mesajı veriyor olması son derece güvensizlik uyandıran bir durum ve bu tarz özensiz bir hizmete ne üyelik yapmak, ne de para ödemek istiyorum.
Üyeliğimin iptali ve para iadesi talebim konusunda yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Sistemsel bir hata nedeniyle iptal işleminizde teknik durum açığa çıkmış. Tarafımıza mail yoluyla bildiriminizin ardından teknik ekibimiz sorunu çözmüş ve iade işleminiz de gerçekleştirilmiş. Konuyla ilgili tarafınıza da mail yoluyla bilgi verilmiştir. Problem çözümüyle ilgili bilgilendirmeyi mail kutunuzda kontrol etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa dönüşünüzü rica ederiz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Hem üyeliğimin iptali konusunda, hem de para iadesi konusundaki talebim sonuçlanmıştır. Umarım ilerleyen zamanlarda website'inizin altyapısı daha da güçlenir ve yeniden üyeliği değerlendirebilirim. İyi çalışmalar dilerim.
