to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Üyelik Ve Yanıtsız Destek: Kullanmadığım Hizmetten Ücretlendirilmekten Endişeliyim
Garanti BBVA üzerinden verilen kampanya kodu ile TheHouseSeat’e üye olmuştum, ilk yıl ücretsiz olduğu için denemek istemiştim. Ancak uygulamayı neredeyse hiç kullanamadım ve artık üyeliği sonlandırmak istiyorum.
Bugün, 20.12.2025 tarihi boyunca defalarca kez üyeliğimi iptal etmeyi denedim fakat sistem her seferinde “bu üyelik iptal edilemez” şeklinde bir uyarı vererek hata oluşturuyor ve iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandırmam mümkün olmuyor.
Kendilerine e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Ücretsiz başlayan bu üyelik nedeniyle ileride herhangi bir ücretlendirme yapılmasından endişe duyuyorum ve artık kullanmadığım bu hizmetle ilişiğimin kesilmesini istiyorum.
Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini, varsa otomatik yenileme ya da ücretlendirme süreçlerinin kapatılmasını ve yaşanan sistem hatasıyla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşadığınız problem için çok üzgünüz. Size hızlıca yardımcı olmak adına üye olduğunuz mail adresini ve probleminizi detaylı olarak iletirseniz size hızlıca yardımcı olmak isteriz. Süreçte mağduriyet yaşanmaması adına da eğer bir tahsilat gerçekleştiyse hesabınıza ücret iadesi de gerçekleşecektir.
Sorunum çözüldü, hızlı dönüş yapıldığı için de teşekkür ederim.
