The Sprinnt Fitness Üyelik Satın Alma Sorunu
Tabela ismi 'the sprint' olarak geçen ase spor salonları danışmanlık ticaret limited şirketinden 14/7/2023 tarihinde kampanyadan faydalanmak suretiyle eşim adına bedeli ödenmiş şekilde üyelik satın aldık. Yetkili kişiyle yüz yüze görüşmek suretiyle de üyeliğimizin 5 eylülde başlatacağımızı teyit ettirdik. Ancak gelişen sebeplerden dolayı şehir değiştirmek zorunda kaldık. Kendilerine 2 ya da 3 Eylül tam hatırlamıyorum dilekçeyle başvurarak (dilekçe kendilerinde mevcuttur) ailece şehir değiştirdiğimizden dolayı hizmet alamayacağımızdan paranın iadesini istedik. 2 hafta bir oyalamadan sonra bize muhasebenin parayı iade etmeyeceği bilgisi verildi. Bizde kendilerine mücbir bir sebepten dolayı taşınmak zorunda kaldığımızı, İzmir'de bir şubeleri olmadığından üyeliğimizin naklinin söz konusu olmadığını ve paramızın iade edilmesi gerektiğini defaatle izah etmemize rağmen isteğimiz kabul görmedi.
Merhaba, Adres değişikliği, sağlık sorunları vb. Hallerde Markamız ile faaliyet gösteren şubelerde şartsız iade sağlanmaktadır. Konu ile alakalı gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına üyelik bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Team thesprinnt
Üyelik ve ikametgah belgelerini mail attım.
İlgili arkadaşa teşekkür ederiz. Şikayetimiz hızlı bir şekilde çözüldü.



