Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyelik İptali Konusunda Yaşanan Zorluklar

Cem
14 Mart 2025 18:415.731
Cem'in Teşekkür Mesajı
Neşe hanım arayarak yardımcı oldu. Kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum.

Merhaba, eşimle beraber 22 Kasım 2024 tarihinde eski aile üyeliğimizi Mavişehir şubesinde yenilemiştik. Fakat acil taşınmak durumunda kaldığımız için Menemen'e taşındık. Çok uzak olduğu için maalesef hafta içi 4 gün spora gelmek mümkün değil. En yakın İzban bile yürüyerek 45 dakika mesafede. Toplu taşıma ile en az 3 vesait gelmemiz gerekiyor. Toplam geliş süremiz mesai sonu 2 saati buluyor. Bu sebeple üyeliğimizi iptal etmek istedik, fakat sadece başka şehre taşınıldığında iptal gerçekleştirilebildiği cevabını aldım. Bu durum gerçekten anlaşılmaz. Zaten rahat gelebiliyor olsam, yeniden üyelik yenilediğim salona gelmeyi tabii ki isterim. Sports International gibi bir markanın bu şekilde davranmasını asla aklım almıyor. O para asla yanınıza kâr kalmayacak bunu bilin. Zaten Mavişehir'den keyfi taşınmadığım için stresli bir dönem geçiriyorum, bir de üstüne bu gibi durumlarla uğraşmak sinirimi bozuyor. Hakkımı hukuki olarak aramanın yanı sıra, Ekşi Sözlük, LinkedIn, Google işletme yorumları gibi platformlarda da bol bol paylaşımlar yaparak arayacağım. O para bizler tarafından kolay kazanılmıyor. Alamadığım hizmet için o parayı asla ödemeyeceğim. Ama siz kaybedeceğiniz potansiyel müşterilerden o parayı misli misli kaybedeceksiniz.

14 Mart 2025 19:18 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhabalar, Tesis Yetkilimiz arayıp iletişime geçmiştir Saygılarımızla...

Cem
Cem
15 Mart 2025 12:18

Neşe hanım arayarak yardımcı oldu. Kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Macfit (İstanbul Avrupa) Üyeliğimiz İptal Edilmiş!

Betül
17 Nisan 2024 19:042.511

2024 Ocak ayında kaydımı yaptırdım. Nisan ayının başlarına kadar sadece spor yapmaya devam ettim. Şubedeki bazı eğitmenl...

1

Üyelik İptali ve Cayma Bedeli Hakkında Şikayet

Hakim
29 Nisan 2025 15:527.707

2024 Ekim ayında Macfit Kayaşehir şubesine kardeşimle birlikte yazıldık ve yıllık sözleşme yaptık. İş yoğunluğumuz neden...

Üyelik İptali ve Cayma Bedeli Hakkında Şikayet