to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Ş**** M**** isimli kuaförden WhatsApp aracılığıyla saç kesimi için randevu aldım. Özellikle akşam 18.00’de gelsem sorun olup olmayacağını sordum, bana “Siz ne zaman müsaitseniz o zaman gelin, yoğunluk olmaz, hemen ilgileniriz” şeklinde cevap verdiler. Bebeğim olduğunu da özellikle belirttim.
Verilen saate yarım saat erken gittim. Kapıyı açan kuafördeki çalışan, Ş**** Bey’in gittiğini söyleyerek “Yarın gelin” dedi ve beni içeri bile almadan geri çevirdi. Ne önceden bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan durumla ilgili makul bir açıklama sunuldu. Acil bir durum olduysa bile randevu verdikleri kişilere yazmaları, bilgilendirmeleri gerekirdi ve bunu yapacak zamanları da vardı. Kendimi açıkça mağdur edilmiş ve ciddiye alınmamış hissettim.
Bu yaşananlardan sonra, maalesef iş yoğunluğu ve para kazanma arttıkça iş ahlakının da bir kenara bırakıldığını, müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini düşünmeye başladım. Müşterilerin bu şekilde kapıdan çevrilmesini, insanların zamanının ve emeğinin bu kadar değersiz görülmesini kabul edemiyorum. Bu nedenle yaşadığım saygısızlığın ve randevu düzenindeki sorumsuzluğun dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
16 Ağustos tarihinde Eskişehir S**** P******* Kuaför’den nişan saç ve makyajı hizmeti almak üzere randevu oluşturdum. Randevu saatinde salonda olmama rağmen, saçımı yapacak olan S**** P******* ortada yoktu ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Destek için başka bir kuaför arkadaşı çağrıldı, ancak bu...
24 Ocak 2026 sabah 09.00 civarında nişan hazırlığım için Bağcılar’daki H***** S***** isimli kuaföre gittim. Makyaj ve başörtüsü için, hazırlıkta bana yardımcı olması amacıyla arkadaşımla gitmek istedim ancak çalışanların üslubu en baştan itibaren çok kırıcı ve rahatsız ediciydi. Arkadaşımın yardımcı...
Çarşı Mh. K. Maraş CD. Emek Apt. K:3 No:47, 61040 Ortahisar/Trabzon, Türkiye, adresinde yer alan şener mayda adındaki bayan kuaförü için aşağıdaki maddelerde yer alan nedenlerden dolayı şikayette bulunmak istiyorum. - Telefonla randevu alacağımız zaman, bize 04.08.2024 tarihli pazar günü saat 10.00...
Seher Tunalı Beauty’de bugün için kaş silme randevum vardı. Randevuya gelemeyeceğimi bir gün öncesinden WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen bugün iki kez telefonla arandım ve tekrar tekrar randevu oluşturmaya çalıştılar. Telefonla arayan görevli, son derece alaycı bir üslupla neden gelmediğimi sorgu...
16 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:37’de Sivas E**** D***** Bayan Kuaförü’nden aldığım randevu, hiçbir makul gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Randevumu iptal ederken, “Sizin yerinize gelin randevusu alacağız” şeklinde bir açıklama yapıldı ve mağdur edildim. O gün için önceden randevu aldığım ve ba...
Yorumlar