The Purest Solutions Ürününün Şiddetli Cilt Reaksiyonu Ve Yanıt Almayan Şikayet

The Purest Solutions markasına ait “The Purest Brightening & Lightening Vitamin C Serum” ürününü 06.01.2026 tarihinde saat 00.30 civarında, temiz cildime 3 damla olacak şekilde uyguladım. Ertesi sabah saat 09.45’te uyandığımda yüzüm çok kötü bir haldeydi; ciddi kızarıklık, kabarıklık, yoğun kaşıntı, şişlik ve ne olduğunu anlayamadığım sarı noktalar oluşmuştu. Ürünün içeriğindeki hiçbir bileşene alerjim olmamasına rağmen bu kadar ağır bir reaksiyon yaşamam, beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok zor durumda bıraktı.

Şu an şikayetlerim hâlâ devam ediyor, hastaneden randevu bulamadığım için sağlık ocağına gitmeyi planlıyorum. Marka ile henüz birebir bir görüşmem olmadı; ancak mail adreslerine durumu anlattığım detaylı bir şikayet ilettim ve yüzümün halini gösteren görselleri ekledim. Henüz bir geri dönüş alamadım.

Ürünü ben satın almadım; erkek arkadaşım, markanın 2025 Advent Calendar paketini hediye olarak almış. Fiyatını bilmiyorum; ancak “temiz içerik” iddiasıyla satılan bir ürünün bu şekilde cildi mahvetmesi, bu iddiaların güvenilirliğini ciddi anlamda sorgulatıyor. Yaşadığım ağır cilt reaksiyonu nedeniyle bu ürünü kesinlikle kimseye önermiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ürün içerik ve güvenlik kontrollerinin tekrar gözden geçirilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak benimle yazılı olarak paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.