The Purest Solutions Arbutin Serum Bozulup Markanın İlgilenmemesi

The purest solutions dan 27aralık 2022 tarihinde stok amaçlı arbutin serum almıştım. Aynı serumum bittiği için stok olanı açtım ama rengi değişmiş kırmızı olmuş daha sıvılaşmıştı. Bunun üzerine bende the purest solutions ekibine mail attım ve olanları belirttim. Benden ürüne dair video istediler gönderdim ve üzerinden 3 iş günü geçti. Tekrar mail attım bu konu ile ilgilenilecek mi diye ama elbette dönen yok.
Madem ki bu mesele ile hiç ilgilenilmeyecekti neden dalga geçer gibi neden video istendi? Ben markanıza güvenip stok yaptığım ürünün başına böyle bir şey gelmesi çok üzücü. Bir nevi aldığım ürünle paramı çöpe atmış oldum. Bir daha the purest solutions almak mı? Malına sahip çıkmayan meşhur marka kazancınız bol olsun.