Purest Solutions Serumunda Küflenme Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım The Purest Solutions markalı azelaik asit ve malik asit içeren serumu, teslim aldıktan bir süre sonra açıp kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyordum ve bu süre içinde şişenin içinde küflenme oluştuğunu fark ettim.

Kullanımdayken bir cilt bakım serumunun bu şekilde küflenmiş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün güvenilirliğini sorgulatmaktadır. Ürünü bu nedenle artık kullanamıyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle, söz konusu serum için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.