to read complaints and reviews, or file yours.Purest Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
The Purest firmasının kendi internet sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde XXW7WFW0V koduyla, #HP302149 numaralı siparişle günlük nemlendirici ürününü 279,96 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Her aradığımda “hemen ilgileniyoruz” denmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı ve sonrasında çağrı merkezi artık telefonlarıma cevap vermemeye başladı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini veya aksi halde ödediğim 279,96 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Şikayetimi ilettikten sonra ürünüm ertesi gün kargoya verildi ve elime ulaştı. Başka bir sorun yaşamadım. Bundan sonra The Purest Solutions'tan bir daha ürün almayacağım.
