to read complaints and reviews, or file yours.Koyu Renkli Serum, Bozulma Şüphesi Ve İade Talebi
“The Purest Solutions The Purest Niacinamide 5% + Zinc PCA 1% İntensive Pore Tightening & Lightening Serum” ürününü yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni açtığımda serumun renginin koyu olduğunu gördüm. Bunu başlangıçta önemsemeden, araştırma yapmadan cildime uyguladım; sonrasında yorumları okuyunca risk almamak için ürünü hemen cildimden yıkadım.
Şu an cildimde gözle görülür bir reaksiyon olmasa da yeni açılmış bir ürünün bu renkte olmasından endişe duyuyorum ve ürünün bozulmuş olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle elime ulaşan bu serumun iadesini ve yerine açılmamış, rengi normal olan yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürünün içeriği ve rengi konusunda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
