The Populist’te Kuvars Ücretinin Zorunlu Alınması Ve İade Talebi

6 Haziran 2026 Cumartesi akşamı eşimin doğum gününü kutlamak için arkadaşlarımızla birlikte Bomonti Ada’daki The Populist’e gittik. Toplam 15 kişiydik ve gecenin sonunda yaklaşık 21.000 TL tutarında bir hesap geldi. Ödemeyi yaparken fişte “Kuvars” adı altında 1.980 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördük.

Bu ek ücreti sorduğumuzda, mekanda bizimle ilgilenen görevli bayana bunun artık yasak olduğunu ve alınmaması gerektiğini söylediğimiz halde, bize Bomonti Ada’nın Yapı Kredi ile anlaşmalı olduğu, Koç bünyesinde 1 Haziran 2026 itibarıyla böyle bir karar alındığı ve bu tutarı ödemek zorunda olduğumuz söylendi. 15 kişi olduğumuz için herkes kişi başı bir kısmını ödedi, kalan tutarı ise ben kredi kartımdan ödemek zorunda kaldım.

Daha sonra garsonlarla ve kapıdaki sorumlularla görüştük; yetkili birisiyle konuşmak istediğimizde bize “Yetkili F**** Ş****, onunla görüşün” denildi, ancak “Sizin üstünüz, müdürünüz, sorumlu bir yöneticiniz yok mu?” diye sorduğumuzda kimse ilgilenmedi ve karşımızda muhatap bulamadık. Mekâna girişte veya sipariş öncesinde böyle bir “kuvars” ücreti alınacağına dair bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Yaptığım araştırmalar sonucunda bu tür ek ücretlerin yasak olduğunu öğrendim. Hem öncesinde bilgilendirilmememiz hem de itiraz etmemize rağmen bu tutarın zorunlu gibi yansıtılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. The Populist Bomonti’den, hesapta alınan 1.980 TL “kuvars” ücretinin tamamının tarafıma iadesini ve bu uygulamanın sonlandırılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.