to read complaints and reviews, or file yours.Levantine İstanbul Fişekhane Şikayetim
15 Ağustos 2025 tarihinde kızımın ve üç arkadaşının doğum günü kutlaması için Levantine Fişekhane dış alanda, saat 19.00’a isimle rezervasyon yaptırdım. Ancak saat 21.00 civarında bir garson gelip masaya başka bir rezervasyon alındığını, hesabı getirmesi gerektiğini söyledi. Kızım, masayı günler öncesinden rezerve ettiklerini ve mekan kapanana kadar oturma hakları olduğunu belirtse de, başka bir garson tekrar gelerek isterlerse içeri alabileceklerini, masaya yeni rezervasyon alındığını iletti. Son olarak restoran müdürü gelip “Çok haklısınız ama rezervasyon alınmış” diyerek kızım ve arkadaşlarını masadan kaldırdı.
Bu süreçte dört kişi toplamda kişi başı 1300 TL hesap ödedi. Ayrıca, 1000 TL’nin altında hesap gelirse ekstra 250 TL ücret alan bir işletme olmasına rağmen, böylesine yüksek ücret ödenmesine rağmen böyle bir muameleyle karşılaşmak kabul edilemez. Kızım ve arkadaşları güzel vakit geçirmek isterken moralleri bozulmuş şekilde mekandan ayrıldılar.
Bu şikayeti, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için paylaşıyorum. İnsanların özel günlerini bu şekilde mahveden bir işletmenin davranışlarının duyulmasını istiyorum.
