to read complaints and reviews, or file yours.Hesapta Yasal Olmayan Servis Ücreti Ve Çalışanların Duyarsız Tutumu
06.06.2026 tarihinde Bomontiada’daki The Populist’te yediğimiz yemek sonrası gelen hesapta, yasal olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen servis ücreti alındığını fark ettik. Toplam 21.785 TL’lik hesapta 1.980 TL tutarında ayrıca servis ücreti yansıtılmıştı.
Bu durumu hemen çalışanlara ilettiğimizde, bunun 1 Haziran itibarıyla Doğuş Grubu’nun almış olduğu bir karar olduğu söylendi. Yetkili biriyle görüşmek istediğimizi belirttiğimizde ise son derece duyarsız bir tavırla “Ferit Şahenk ile görüşebilirsiniz” denilerek yanımızdan uzaklaşıldı. Hem yasa karşısında tartışmalı olan bu uygulama hem de çalışanların bu kadar umursamaz bir yaklaşım sergilemesi bizi son derece rahatsız etti.
Hem yasal olmadığına inandığım bu servis ücretinin tarafıma iadesini hem de bu uygulama hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yasal dayanağı olmayan bu ücretlendirme ve çalışanların tutumu ile ilgili gerekli araştırmanın yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
