Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve İade Sorunu

İbrahim
The Moose Bay
1.745

22.09.2025 tarihinde The Moose Bay internet sitesi üzerinden tmb64773 numaralı siparişimi kredi kartı ile oluşturdum. Ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal işlemi gerçekleştirildi. Sipariş verdikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığı belirtilmesine rağmen, tarafıma e-posta dahi gönderilmeden siparişim iptal edildi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş veya açıklama alamadım. Bankam tarafından da herhangi bir iade işlemi yapılmadığı bildirildi. İlk kez sipariş vermeme rağmen böyle bir ilgisizlikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Diğer müşterilerin de bu ilgisizliği görmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Uğur
The Moose Bay
2.546

The Moose Bay e-ticaret sitesinden TMB59941 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim ve kre...

Siparişin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

Halil
The Moose Bay
1.751

The Moose Bay mobil uygulaması üzerinden 23.09.2025 tarihinde tmb65020 sipariş numarası ile verdiğim siparişim, hiçbir b...

1 Destek1 Yorum

The Moose Bay Ürün Tedarik Edilmeden İade Yapıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Necati
The Moose Bay
1.644

30 Ekim'de The moose bay üzerinden Merrell agility Peak 5 Erkek Patika Koşu Ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: tmb7...

Bernardo İade Ücreti Yatmaması

Zeynep
Bernardo
1.543

Bernardo sitesinden yapmış olduğum TS0202338343 numaralı siparişimi 5 Şubat 2024 tarihinde kargoya verilmeden müşteri hi...

1 Destek
Çözüldü

Siparişler Hazırlanmıyor, İletişim Kurulamıyor!

Murat
The Moose Bay
2.442

28.02.2025 tarihinde The Moose Bay isimli siteden TMB41384 ve TMB41438 sipa...

Siparişler Hazırlanmıyor, İletişim Kurulamıyor!
1 Destek7 Yorum