to read complaints and reviews, or file yours. 
The Moose Bay Aqua Florya şubesinden aldığım Jack Wolfskin Mont kusurlu çıkmıştır. Ürün her yerinden tüy çıkartıyor sadece 6 gün kullanabildim. Mağazaya geri götürdüm, ürünü garantiye göndereceklerini bildirdiler. Ürün fiziksel olarak garantiye gönderilmemiş. Red cevabı geldiğini söylenip ürün değişikliği, para iadesi hiçbir işlem yapılmamıştır. Bana bu ürünü hiçbir şekilde geri almayacaklarını söylemişlerdir. Hem işletmeden hem markadan şikayetçiyim.
The moose bay sitesinden aldığım Helly Hansen markalı montum çok az kullanmama rağmen içindeki tüyler üstünden çıkmaya başladı. Ürün geldiğinde dikiş kısımlarında açılmalar vardı ama önemsemeyip kullanmaya devam ettim. Daha sonra ürünü yıkadığımda tüm tüyler bir yerde toplandı. Yüksek miktar para öd...
26.10.2023 tarihinde, saat 10:02'de Akmerkez AVM - The Moose Bay mağazasından bir adet mont aldım. Alırken evde deneyin beğenmezseniz değişim ve iade hakkınız var dediler. Evde deneyince üzerimde istediğim gibi durmadığını fark ettim. Rahatsızlığım sebebiyle iade işlemini hemen başlatamadım, interne...
23.01.2024'te Akmerkez The Moose Bay mağazasından kızım için Moon Boot aldım. Ancak kızım kullanmayacağını anlayınca iade etmek istedim. Bugün yani 30.01.2024 tarihinde iademi süresi geçtiği bahanesiyle iade almadılar. 7 günmüş iade süreleri bugün 8. Gün sayılıyormuş. Tamamen keyfi yani. Müşteri hiz...
Merhaba, The Moose Bay Küçükköy mağazasından Mountain Hardwear marka bir mont aldım ve ürünü daha birkaç defa giymemden sonra üründe deformeler oluştu ve lastik bölümü söküldü. Bu konu ile alakalı hiç vakit kaybetmeden ürünü aldığım mağazaya gittim ve incelemeye gönderdim. Ancak Gözalan firması yi...
04.10.2024 tarihinde The Moose Bay internet sitesi üzerinden Helly Hansen marka bir kayak montu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapüşon kısmında, montun içine dikişli olması gereken lastiğin kopuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 26 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönder...
Yorumlar