Randevum Sistemde Yok Sayıldı Çalışanlar İlgisiz Davrandı
The Lost Hair Studio-Güneşli adlı iş yerinizde, [03.06.2025 17:30] tarihinde önceden telefonla aldığım randevuya (saç kesimi ve kaş işlemi) geldim. Ancak geldiğimde randevumun sistemde görünmediği, çalışanlarınızın ise bu konuda geçiştiren tavırlar sergilemesi ile karşılaştım.
Saç kesimim yapıldıktan sonra kaş işlemim için kasadaki çalışanınızla görüştüğümde, randevunun sistemde gözükmemesi nedeniyle işlemimi kabul etmediler ve bana bu işlemi yapan kişi randevum yokmuş gibi "Alamam" diyerek ters bir tavırla konuştu. Telefonla yapılan randevu teyidini dile getirmeme rağmen, bu konuda çözüm üretmek yerine ısrarcı ve umursamaz bir tavır takındılar ve ısrarla "Bilmiyoruz. Başka bir kuaförden mi randevu aldınız? " denildi.
Randevuyu telefonla aldığım tarih: 02/06/2025 16:57
Saç kesimi işleminden ve yapan kişiden memnun kaldım ancak diğer şikayetim yukarıda belirttiğim gibidir.
Ayrıca bana kasadaki çalışanın takındığı tavır "Randevunuz yok ama, bir soralım bakalım arada alabilir mi? " oldu. Bunun üzerine bu işlemi yapan kişi tarafından terslendim. Ancak ısrarla randevum var dememe rağmen, anlatamadım. Daha sonra alay eder gibi ''Yine bekleriz.'' denildi. İşlemlerinden memnun kaldığım bir yerdi ancak bir daha düşünmüyorum.



