Sunrise Hair Studio (Çorlu) Randevu Saati Kapalı
3 Ağustos tarihinde sunrise hair studio’da, arkadaşım ile birlikte düğün hazırlığı için aylar öncesinden randevu aldık. Uzun yol gideceğimiz için çıkış saatimizi defalarca belirtip özellikle sabah 07:30'da kuaförün önünde olacağımızı teyit ettik. Fakat randevu saatinde gittiğimizde kuaför tamamen kapalıydı ve kimseye ulaşamadık. Defalarca aramamıza rağmen kapıyı da açan olmadı. Ancak saat 09:00’da bize dönüş yaptılar. Bu kadar sorumsuz bir yaklaşım gerçekten kabul edilemez.
Acil durumda yanımızdaki **i'nin dükkanını telaşla açtırmak zorunda kaldık. Kendisi, bir saatlik gecikmemize rağmen bizi çok güzel karşıladı ve sadece 15 dakika geç çıkmamızı sağlayarak iki kişiye özenli şekilde saç ve makyaj yaptı.
Sunrise hair studio, müşterisini bu kadar önemsiz görüyorsa, aldığı övgülerin hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum. O gün hem stres hem de zaman kaybı yaşadık. Benim gibi başkalarının da aynı sorunla karşılaşmaması için bu yaşadıklarımın dikkate alınmasını ve müşteri memnuniyeti için daha sorumlu davranılmasını bekliyorum.





