Şişik Olmayan Balon Nedeniyle Ödül Verilmeyen Haksızlık

26.07.2026 tarihinde Antalya’daki Land of Legends Street Games alanında bulunan balon patlatma standında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 5 oyunluk paket alarak toplam 1.750 TL ödedik. Oyun öncesinde balonlardan birinin şişik olmadığını fark edip görevliyi özellikle “Bu balon şişik değil” diye uyardık; ancak görevli bizi duymazdan geldi ve balonu şişirmeden oyuna devam etti.

Oyunun kuralı gereği 5 atıştan 4 balonu patlatmamız gerekiyordu. Atışlar sırasında son atışım, uyardığımız ve şişik olmayan balonun üstüne geldi; ancak balon doğal olarak patlamadı. Oyun sonunda görevliye bu balonun zaten şişik olmadığını, bu yüzden patlamasının mümkün olmadığını söylediğimizde, görevli ısrarla “Hayır, patlayabilirdi” diyerek durumu kabul etmedi ve kazanmamıza rağmen ödülümüzü vermedi.

Bu yaşananı hem haksızlık hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir yaklaşım olarak görüyorum. Land of Legends yönetiminin bu stantta görev yapan çalışanı ve genel olarak benzer oyun alanlarındaki personeli bu konuda uyarmasını, kurallara ve müşterinin haklı itirazına dikkat edilmesini ve başka ziyaretçilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.