to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Görevlilerinin Kurallara Uymaması Rahatsız Edici
21 Ağustos tarihinde saat 22:20-22:30 arasında The Land of Legends Tema Park’ta, Golden Rose’un karşısındaki havuzun kenarında gece gösterisini izlerken, güvenlik görevlilerinin çıkılması yasak olan yerlere oturup rahatça video çektiklerini gördüm. Aynı alanda izleyiciler ise bu bölgelere yaklaşınca diğer güvenlik görevlileri tarafından uyarılıyordu. Durumu tatlı bir dille uyardığımda ise güvenlik görevlilerinden 'Biz görevliyiz, çıkabiliriz' şeklinde sert bir cevap aldım ve ardından benimle tartışmaya başladılar. Görevli kişilerin isim veya yaka kartı bilgilerini göremedim, ancak dört bayan güvenlik görevlisi vardı; ikisi yasak alanda oturuyordu, diğer ikisi ise izleyicileri uyarıyordu.
Çıkılması yasak olan yerlerin sadece küçük tabelalarla belirtildiğini ve kuralların herkes için geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Güvenlik görevlilerinin bu kurallara uymaması ve üstelik bunu normalleştiren bir tavır sergilemesi beni rahatsız etti. Bu konuda ilgili personelin uyarılmasını ve kuralların tüm çalışanlara hatırlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Shopping Avenue içerisinde yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetiniz üzerine yapmış olduğumuz araştırma sonucunda kamera kayıtları incelenmiş olup, belirtilen bölgede dört güvenlik görevlisinin olmadığı, “küp” olarak adlandırılan alana çıkan kişinin Entertainment Stage Manager ve yanında ekibinden iki personel olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca güvenlik personelinin beyanı alınmıştır. Konuyla ilgili, söz konusu bölgenin gösteriyi yönetmek için kullanıldığı ve misafir girişine kapalı olduğu bilgisi paylaşılmıştır. İlgili personele gerekli uyarılar yapılmıştır ve kuralların tüm çalışanlar tarafından uygulanması sağlanacaktır. Saygılarımızla,
