to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde The Kaia Sapanca’da konakladık ve daha ilk gecemiz tam anlamıyla kabusa döndü. Gece saat 04:00’e kadar yan bungalovdan gelen yüksek sesli müzik, bağırış ve taşkınlık nedeniyle uyuyamadık. Tatil ve dinlenme amacıyla geldiğimiz bir yerde sabaha kadar uykusuz bırakılmak zorunda kaldık. Gürültü ve taşkınlık o kadar kontrolden çıkmıştı ki gece jandarma çağırmak durumunda kaldık.
Gece boyunca işletmeye telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlarımıza bakılmadı, hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Sabah durumu ilettiğimizde yalnızca üzgün olduklarını söylediler, bunun dışında somut bir çözüm veya telafi sunulmadı. Üstüne bir de “geç çıkış için jest yaptık” denilerek yaşadığımız mağduriyet adeta hafife alındı. Zaten sabaha kadar uyuyamamış misafire geç çıkış teklif etmek nasıl bir telafi anlayışıdır, anlamakta zorlanıyoruz.
Bu konaklama için yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptık ve bu ücrete rağmen misafir huzurunu sağlama konusunda işletmenin ciddi eksikleri olduğunu gördük. Hem gecenin bir yarısına kadar süren gürültüye müdahale edilmemesi hem de sonrasında sorunu çözmeye yönelik hiçbir adım atılmaması nedeniyle The Kaia Sapanca’daki bu deneyimimizi kabul edilebilir bulmuyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve ücret/konaklama açısından anlamlı bir telafi sunulmasını talep ediyoruz.
Sapanca’daki Kaia Bungalow'da 2 gece konakladık ve ciddi sorunlar yaşadık. Odamızda sineklik olmadığı için böceklerle birlikte uyumak zorunda kaldık. Sigara içilmesine izin verilmedi, havuzun 30 derece olacağı söylendi ancak soğuktu. Odada ocak ve duşakabin de yoktu. Bu durumlar, özellikle panik ata...
Sakarya Sapanca'da The Kaia Bungalow'da 14.10.2025 - 15.10.2025 tarihlerinde 1 gece konakladık. Aslında 2 gece için rezervasyon yapmış ve ücretini peşin ödemiştik. Ancak yoğun böceklerden dolayı sadece 1 gece kalabildik. Rezervasyon sırasında bölgede yoğun böceklenme olduğu ve ilaçlama yapıldığı tar...
Kaia adlı işletme, sapancada hafta sonu tatilimiz için tercih ettiğimiz yer. Korkunç bir deneyim yaşadık. Sunulacağı vaat edilen hizmetler sıcak havuz, jakuzi, kahvaltı. Ev ve doğa çok güzeldi ancak ısıtmalı havuz diye bahsedilen havuz asla girilebilecek düzeyde değil hatta ılık dahi değil soğuk. Sü...
Sapanca mayan bungalows, biz dün arkadaşlarımızla mayan bungalova konaklama için gittik. Isıtmalı havuzu olduklarını söylediler. Biz dün giriş yapıp parayı ödedikten sonra ısıtma sisteminin bozuk olduğunu Festival olduğunu için ilgilenmediğini söyledi. Bizimle ilgilenen z*** beydi daha sonra biz b...
31/12/2025 – 02/01/2026 tarihleri için Jolly Tur aracılığıyla Sapanca Grand Wooden Otel’e rezervasyon yaptık. Ancak otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren hem Jolly Tur’un yönlendirmesi hem de otelin koşulları nedeniyle ayıplı, sağlıksız ve güvenlik riski taşıyan bir hizmetle karşılaştık. Tarafı...
Yorumlar