to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos saat 17:30 civarında The Hunger Taksim şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. The Hunger’ın Kayseri şubesinde uzun süredir memnuniyetle hizmet aldığım için, Taksim şubesine de güvenerek gitmiştim. Ancak burada karşılaştığım personel davranışı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Erkek arkadaşım sipariş öncesinde boş masa olup olmadığını sorduğunda, garson g*** Bey’in “Gidip bakabilirsiniz” şeklindeki kaba ve ilgisiz yaklaşımıyla karşılaştık. Ardından kapı kenarındaki masayı hafifçe balkon tarafına çektiğimizde, g*** Bey tekrar gelip sert bir üslupla “Bu masa burada duramaz, mutfağın önünde” diyerek tartışma başlattı ve erkek arkadaşımla aralarında hoş olmayan bir diyalog yaşandı.
O esnada yanımıza gelen kadın görevli ise oldukça çözüm odaklı ve nazik bir tavır sergileyerek durumu yatıştırdı, kendisine bu yaklaşımı için teşekkür ederim. Ayrıca mekandan ayrılırken asansörde karşılaştığımız y*** k*** isimli çalışan da son derece kibar ve müşteri odaklıydı, yaşananlar adına özür diledi ve tekrar gelmemizi rica etti. Bu olumlu yaklaşımlar için kendilerine teşekkür ediyorum.
Ancak tüm bu iyi niyetli çabalara rağmen, gürdal Bey’in kaba davranışları ve olumsuz yaklaşımı sebebiyle mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Böyle kurumsal bir işletmede bu tür personel davranışlarının markaya zarar verdiğini düşünüyorum. Çalışan seçimi ve eğitimi konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.
İstMarina Kartal şubesine sıkça gideriz ve oradan her zaman memnun ayrıldığımız için bu yer bizim için özeldir. Bu restoran zincirini sevdiğimizden, Taksim'de gezinirken The Hunger Taksim Tünel şubesine uğradık. Bugün eşimle birlikte menüye bakmaksızın teriyaki soslu susamlı çıtır tavuk sipariş etti...
İstMarina The Hunger şubesinde yaşadığımız deneyim maalesef kötüydü. Başlangıçta garsonların ilgisi çok değişkendi; bazıları oldukça ilgiliyken, bazıları ise oldukça ilgisizdi. Sipariş verirken kısa bir kararsızlık yaşadık, garson farklı bir tavırla yanımızdan ayrıldı. Daha sonra başka bir garson il...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Hilltown AVM İstanbul’daki The Hunger şubesine 4 yetişkin ve 1 çocuk olarak kahvaltı yapmak için gittik. 4 kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik ancak masa çok küçük olduğu için tüm ürünler üst üste ve sıkışık şekilde masaya yerleştirildi, elimizi kolumu...
Hunger İstMarina şubesine akşam saatlerinde gittik. Garsonlarda aşırı ilgisizlik vardı. Garson sipariş almaya geldiğinde biz seçerken bir anda ortadan kaybolup başka bir masayla ilgilenmeye gitti. Bir şekilde sipariş verdikten sonra yemek uzun bir süre gelmedi. 1 saate yakın bir süre geçtikten sonra...
22.08.2025 tarihinde Kayseri Holiday Inn otelinin altındaki Bigcheff şubesine saat 22.00’de üç misafirimle birlikte giriş yaptık. Yaklaşık 15 dakika boyunca herhangi bir görevli ilgilenmediği için sipariş verebilmek adına masadan kalkıp çalışanı çağırmak zorunda kaldık. Görevli arkadaş sadece menüyü...
Yorumlar