to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan The g Hotels’de 1+1 suit odada konaklama yaptım. Tarafıma verilen oda hijyen açısından son derece kötü durumdaydı, temizlik yapılmamıştı ve oda kullanıma uygun değildi. Konaklama için ortalama 4.200 TL tutarında ödeme yapmış olmama rağmen aldığım hizmet beklentimin çok altında kaldı.
Durumu otel yetkilisi R*** hanıma ilettiğimde, mağduriyetimin giderileceği ve tarafıma ücretsiz konaklama hediye edileceği belirtilerek şikayette bulunmamam rica edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış, otel yetkililerine telefonla ulaşma girişimlerim de sonuçsuz kalmıştır.
Bu durum hem ayıplı hizmet sunulması hem de verilen sözün yerine getirilmemesi anlamına gelmektedir. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma taahhüt edilen ücretsiz konaklama sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Nisan giriş, 4 Nisan çıkış olacak şekilde Hill Suites için otelin kendi internet sitesi üzerinden telefondan rezervasyon yaptım. Sitede gördüğüm oda geniş, ferah, daha temiz görünen, televizyon bulunan bir oda olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak otele gittiğimde karşılaştığım oda, görsellerl...
25.12.2025 tarihinde Avcılar İnci Hotel için rezervasyon yaptım, banka kartımla 815 TL ödeme gerçekleştirdim ve rezervasyonumun onaylandığına dair mail aldıktan sonra taksiyle otele doğru yola çıktım. Otele vardığımda ise hiçbir makul açıklama yapılmadan rezervasyonumun tek taraflı olarak iptal edil...
28 Temmuz 2025 tarihinde g Otel İstanbul Bağcılar Şubesi'nin otoparkında, otelin vale hizmetini kullanan bir misafirin kiralık aracı, valenin ters yönden gelmesi, aracıma çarptı. Ekli görselde yol yönünü gösteren sarı oku görebilirsiniz. Olay anında tutanak tutuldu ve elimde olayın fotoğrafları mevc...
2–6 Aralık tarihleri arasında İstanbul Havalimanı çıkışlı olarak bir tur şirketi aracılığıyla Dubai seyahatine katıldım. “Dubai seyahati” adı altında satılan bu tur kapsamında konakladığımız otel son derece eski, havasız ve hijyen koşulları kesinlikle yeterli olmayan, 4 yıldızlı denilen ama bu stand...
19 Şubat tarihinde Sapanca Maviş Bungalov’da 1 gün konakladım ve ödediğim 4000 TL’lik ücrete rağmen konakladığımız yerin hijyen açısından kesinlikle yeterli olmadığını gördüm. Odanın içi temiz değildi, genel anlamda hijyenik bir ortam yoktu ve özellikle havuzun içi böcek doluydu. Bu durum hem sağlı...
Yorumlar