The Dad Markasından Beden Değişim Talebime Yanıt Gelmemesi
The Dad isimli markanın Instagram hesaplarındaki web sitesi üzerinden 4 Ekim tarihinde iki adet eşofman altı ve bir adet hırka satın aldım. Toplamda 3.625 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve siparişim 11066 numarasıyla oluşturuldu. Eşofmanlardan ikisi de m bedendi, bunlardan sadece birini s bedenle değiştirmek istiyorum.
Satın almadan önce özellikle iade ve değişim imkânını sordum ve değişim ile iade olduğu söylenince bu güvenle alışveriş yaptım. Daha sonra beden değişimi için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp iletişim hattından firmaya yazdım ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Instagram üzerinden yaptığım beden değişim talebi mesajım da yanıtsız bırakıldı.
Ben sadece bir adet m beden eşofman altını, stokta varsa s beden ile değiştirmek istiyorum. Değişim talebimin dikkate alınmasını, mümkünse hızlıca benimle iletişime geçilerek beden değişiminin gerçekleştirilmesini, aksi durumda ise ilgili ürün için iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum.







