to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkın Colony Otel hakkında olumsuz bir deneyim yaşadık. Burada hizmet kalitesinden, saygı ve nezaketten yoksun bir ortamla karşılaştık. Eşim, resepsiyondaki bir bayanla yaşadığı saygısızlık nedeniyle üzüntü duydu. Daha sonra güvenlik görevlileri tarafından odamız iptal edildi ve ücret iademiz yapılmadı. Gece saat 2'de otelden ayrılmak ve başka bir otel aramak zorunda kaldık. İşletmenin müşteri memnuniyetine önem vermediğini ve herhangi bir hizmet sunmadığını maalesef tecrübe etmiş olduk.
The Arkın Colony otelde iki gece üç gün konaklama gerçekleştirdik. İş seyahati için Kıbrıs'a bulunduk yorumlara bakarak güzel bir işletme olduğunu sandım ancak ilk karşılama resepsiyonda yer alan bayanın tavırları sanki biz paramız ile kalmıyoruz dercesine hizmet etmesi gerçekten can sıkıcıydı. Ayrı...
Arkın Colony Kıbrıs'ta 16-19 Nisan arası konaklama yaptık. Otelin müdürü, 2 oda 4 yetişkin olarak aldığımız rezervasyonu, her odada 1 kişi almışsınız diyerek yanlış sundu. Hakkımızı arayınca sistemde hata var diyerek düzeltti. Otel çalışanları, hizmet verirken saygısız bir tutum sergiledi. Arkın Col...
Otelden memnun kalmadım. Temizlik yeterli değildi, odada hijyen konusunda eksiklikler vardı ve konaklamamız boyunca birçok olumsuzluk yaşadık. Temizlik ve hizmet kalitesi oldukça düşüktü, beklentimizin çok altındaydı. En rahatsız edici olan ise otel işletmecisinin arkadaşımıza karşı sergilediği sayg...
Kıbrıs, Girne'deki The Arkin Colony Hotel'e misafir olarak geldik. Uçağımız erken olduğu için otele sabah 9 gibi vardık ve oda istedik. 'Ayarlanacak' denildi. Ancak saat 14:00 olduğunda hala oda ayarlanmamıştı. Kahvaltının ilk güne dahil olmadığı ve ücretli olduğu söylendi; bunu da bir kenara bırakt...
Otele girişte rezervasyonumuz olmasına rağmen güvenlik kapıda bizi yarım saatten fazla bekletti. Onca saat yoldan gelmemize rağmen otele alınmadık, halbuki ilgili arkadaşlara gelen rezervasyon mailini göstermiştik. Girişte yaşanan problemler bizi otelden soğuttu ve kalmak istemedik. Odaya bile yerle...
Yorumlar