Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş Gecikmesi Ve Kayıp Valiz Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

Dün yani 27.08.2026 Ordu-İzmir uçuşum vardı Ankara aktarmalı olarak. Havalimanına 15.30-16.00 arası gibi gittim. Uçağımın rötar yaptığını öğrendim. 17.10 dan 18.00 olmuş. Tamam dedim bekledim. Oradaki görevli kadına sordum diğer uçuşunda buna bağlı olarak ertelenir değil mi diye evet dedi. Ordu-Ankara uçuşunun bitmesine yakın telefonuma bildirim geldi uçuşunuz ertesi gün yani 28.08.2026 sabah saat 10.30 tarihine ertelendi diye. Ne yapacağımı bilemedim o an ki panikle çünkü reşit değilim ve bugün İzmir’e kesin olarak gitmem gerekiyordu. Ailemi arayıp oradaki adamın yönlendirmesiyle hemen ajet destek noktasına gittim. Ağladığım için kadın sakin olmamı söyledi biraz çabaladıktan sonra reşit olmadığım için bana öncelik tanındı uçağım gece 23.55’e alındı. Bekledim oyalandım en son vakit geldi uçağa bindim. Uçak inince valiz bekleme yerine gittim. Valizim gelmedi. Sonra aktarmalı uçuş yapanların valizinin Ankara’da kaldığını öğrendim. Hemen TGS’ye gittim zaten ilgisizler yaşadığınız mağduriyeti asla anlamıyorlar. Öğlen 3 ten beri havalimanındayım gece 1 olmuş derdimi anlatmaya çalışıyorum sakin bir şekilde asla umurlarında değil. Bana oradaki kadın sizin soy isminizle etiketiniz çıkmıyor yani valiziniz yok Ankara’da dedi. Çok kötü bir mağduriyet yaşadım. Bana eğer valizim bulunursa diye bir form doldurttu forma iletisim bilgileri ve valizin teslim edilecek olduğu adresi yazdım. En son çıktım havalimanından babamların yanına gittim durumu anlattım tam onlar içeriye kadının yanına gelirken beni TGS aradı. Valizimi bulduklarını söyleyip valizimi tarif ettiler bende onayladım. TGS’ye tekrar gidip rapor oluşturmamı yoksa valizi teslim edemeyeceklerini söylediler. Rapor oluşturdum bu seferde sabah 7 Ankara uçağıyla göndereceklerini söylediler. Aksam 9-9.30 gibi evde olmam gerekirken bu islerle uğraştığım için gece 3.30-4 gibi evdeydim. Sonra bugün 28.08.2026 tarihinde kontrol etmek amaçlı TGS’ye yazdım. Valiziniz bugün gelecek dediler. Birkaç saat geçti ve hala gelmedi bu sefer iyice panik yaptım TGS’yi aradım etiketimin gözükmediğini söylediler yine valizimi bulamadıklarını belirtip beni başka bir numaraya aktardılar. O numarada benzer şeyler söyledi. Yine aşırı stres oldum sabah yazdığım gibi tekrar TGS’ ye yazdım bana valiziniz yolda deyip bulunduğu konumu söylediler. İçim çok rahatladı. Ama asla birbirlerinden haberleri yok İzmir havalimanındaki jeti arıyorum böyle bir valiz yok diyorlar TGS’ ye mesaj atıyorum valiziniz yolda diyorlar. Valizim geldi ama sapı kırılmış maddi zararda yaşattılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler