Yanlış Ve Kalitesiz Gözlük Gönderimi Ücret İadesi Talebi

Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan gözlük siparişi verdim. Siparişi kapıda ödemeli olarak oluşturdum ve 18.04.2026 tarihinde kargoyu teslim aldım, kurye geldiğinde 800 TL ödememi yaptım.
Paketi açtığımda ise gelen ürünün kesinlikle sipariş verdiğim gözlük olmadığını gördüm. Reklamda beğenerek sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı, kalitesiz ve istemediğim bir gözlük gönderilmiş. Yani hem ürün hatalı hem de tanıtılanla hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen yanlış ve kalitesiz ürün için ödediğim 800 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ürünün iadesi ve ücret iadesi sürecinin en kısa zamanda başlatılmasını istiyorum.

















