to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Defolu Kılıf Gönderimi Sonrası Geri Ödeme Talebi
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. ve Tic. Ltd. Şti’nin kendi web sitesi üzerinden S25 Ultra telefonum için bir kılıf siparişi verdim ve ürün 04.03 tarihinde kapıda ödeme ile tarafıma teslim edildi. 749 TL ödediğim ürün, hem sipariş ettiğimle alakası olmayan bir kılıf olarak geldi hem de bariz şekilde defolu çıktı.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşmak için Instagram üzerinden mesaj gönderdim; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla iletişim bilgisi sunmadıkları için sorunu kendim çözme imkanım kalmadı.
Hem yanlış hem de defolu ürün gönderilmesi ve sonrasında tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim 749 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim s25 Ultra telefon kılıfı hatalı ve defolu geldi, firmaya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar iletişim kurulmadı.
