Yanıltıcı Reklam Sonucu Sıradan İç Çamaşırı Teslim Alındı

Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti adına açılmış sayfadan korseli alt çamaşır siparişi verdim. Reklamlarda gösterilen ürünler korseli, toparlayıcı özellikli iç çamaşırlarıydı. 9 Mart’ta verdiğim sipariş 14 Mart’ta Sürat Kargo ile kapıda ödeme şeklinde tarafıma teslim edildi.

Toplam 899,99 TL ödeyerek üç farklı korseli çamaşır sipariş etmeme rağmen, paket açıldığında karşıma sadece siyah, sıradan ve kalitesiz iç çamaşırları çıktı. Gelen ürünlerin reklamda vaat edilen korselerle hiçbir alakası yok, ne model ne kalite olarak vaat edilenle uyuşmuyor. Paket üzerinde satıcı olarak Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti yazmaktaydı.

Firmanın herhangi bir telefon bilgisi bulunmadığı için kendilerine ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünleri Sürat Kargo üzerinden geri iade etmeyi düşünüyorum. Reklamda gösterilenle gönderilen ürünlerin tamamen farklı olması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Ödediğim 899,99 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı, tüketiciyi aldatan reklam ve satışların engellenmesini talep ediyorum. Gerekirse konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.