Instagram Reklamı Yanıltmasıyla Gelen Kalitesiz Saat

Instagram reklamı üzerinden demir kordonlu, iç kısmı kırmızı, su geçirmez olarak tanıtılan bir saat sipariş ettim. Ürünün satıcısı Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Tic. Ltd. Şti. Olarak görünüyordu ve bu ürün için 799 TL ödedim. Bugün Sürat Kargo ile ürün elime ulaştı.

Özellikle demir kordon, içi kırmızı ve su geçirmez özellikte olan saatlerden istediğim halde, bana gelen ürün tanıtımdakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve çok farklı, adeta elde kalmış bir ürün görünümünde. Reklamda gösterilen saat ile gönderilen saat arasında ciddi fark var ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Bu ürünü yarın iade etmek istiyorum. Ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı reklam ve ürün gönderimlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli görürsem CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.