Yanıltıcı Metal Kılıf: Plastik Ve Yanlış Renk Gönderildi

Tev Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden 3 gün önce cep telefonu için metal kılıf olarak tanıtılan bir ürün siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak ilan edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Metal diye satılan kılıf tamamen plastik çıktı ve özellikle seçtiğimiz renkler de yanlış gönderildi.

Siparişe ait kargo takip numaram 79218111520670. Ürünün hem malzeme hem de renk açısından vaat edilenden farklı olması nedeniyle, bu durumu ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.