Telefon Kılıfı Görselleri Yanıltıcı: Renk Ve Model Uyuşmazlığı

Tev Tekstil Kimya Hırdavat firmasının internet hesabı üzerinden 3 gün önce iki adet telefon kılıfı siparişi verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen kılıflar, sitede gördüğüm görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ne renkleri istediğim gibi ne de ürünlerin modeli ve görüntüsü ilan edilenle alakalı.

Bu durum yanıltıcı bir alışverişe dönüştüğü için ya ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da ilandaki görsellerde yer alan, orijinal ve tam olarak istediğim ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Kargo takip numaram 24079671977422 olup, konunun hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.