Metal Kılıf Söz Verildi, Şeffaf Plastik Kılıf Teslim Edildi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Instagram üzerinden Samsung s23 Ultra model telefonum için metal kılıf siparişi verdim. Ancak dalga geçer gibi, metal kılıf yerine basit plastik şeffaf bir kılıf gönderildi. Siparişi 28.02.2025 tarihinde verdim, ürün 05.03.2025 tarihinde teslim edildi.
Kapıda ödeme ile 750 TL ödedim. Firma ile iletişime geçebilmek için internet sitesi, telefon numarası veya herhangi bir resmi kanal aradım ancak ulaşabileceğim hiçbir yer bulamadım. Ne ürün doğru, ne de ortada muhatap var.
Hem ödediğim 750 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum hem de bu tür yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden uygulamaların incelenmesini ve firma hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
















