İlanı Yanıltan Reklam Ve Hatalı Ürün Gönderimi İçin İade Talebi

Ben de diğer vatandaşlar gibi mağdur oldum. Instagram üzerinden gördüğüm bir reklam aracılığıyla Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından bir ürün sipariş ettim. Ancak firmanın gönderdiği, 94211819525224 takip numaralı kargo ne istediğim ürünle ne de ilandaki görsellerle uyuşuyor, paket içinden sadece plastik şeffaf bir kılıf çıktı.
11 Mart Çarşamba günü kargo adresime teslim edilmiş, ben işte olduğum için paketi eşim teslim almış. Teslimat sırasında kurye herhangi bir kod istememiş. Reklamlarda tamamen farklı bir içerik gösterip insanları yanıltarak ilgisiz, değersiz bir ürün göndermelerini kabul etmiyorum.
Bu alışveriş için 749 TL ödeme yaptım ve bu durumda hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu yanlış/aldatıcı gönderimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.















