İlanı Yanıltan Küflü Bıçak Ve Ulaşılamayan Satıcı

Tev Tekstil Kimyevi Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Instagram üzerinden bıçak siparişi verdim. İlanda görselde kaliteli, fibersaplı ve paslanmaz çelik olarak belirtilen bir bıçak gösteriliyordu. 24.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 3 iş günü içinde teslim edildi ancak gelen ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Gönderdikleri bıçak görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem görüntü olarak çok kalitesiz hem de elde kesmeyecek kadar kötü yapıda. Paslanmaz çelik diye satılmasına rağmen gelen bıçak resmen küf tutmuş durumda. Bu durum hem sağlık açısından riskli, hem de tamamen yanıltıcı bir satış örneği.

Firma ile iletişime geçmek istedim ancak ulaşılamıyor, verilen telefon numarasından tekstil ile ilgili bir yere düşüyor, bıçakla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne yazdıkları ürünü gönderdiler ne de sonrasında ulaşılabilir oldular.

Görselde vaat edilen kaliteli, fibersaplı paslanmaz çelik bıçak yerine bambaşka, kalitesiz ve küflü bir ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini veya ilandaki görsele ve açıklamaya uygun yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yanıltıcı bu satışın bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.