Testora’da Yetkisiz Kart Çekimi Ve Üyelik Bilgilendirmesi Eksikliği

Testora üzerinden Instagram’da gördüğüm IQ testini çözdüm ve sonuçları görebilmek için cüzi bir miktar ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken herhangi bir üyelik oluşturmadım, tarafıma da böyle bir abonelik veya düzenli ödeme ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 9 Mayıs tarihinde İş Bankası’na ait fiziksel kartımdan bilgim ve iznim olmadan 1.341,15 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutara dair ne bir onay ekranı ne de açık bir üyelik bildirimi görmedim.

Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Testora ile iletişime geçtim. Bankam, herhangi bir bilgilendirme yapmadan işlemi şüpheli görüp kartlarımı iptal etti. Testora’dan ise hâlâ net bir geri dönüş bekliyorum.

Ben bu işlemi kesinlikle onaylamadığım için, kartımdan çekilen 1.341,15 TL tutarının tamamının iadesini ve adım üzerine açılmış ya da benim adıma oluşturulmuş herhangi bir üyelik/abonelik varsa bunların derhal iptal edilmesini talep ediyorum.