İzinsiz Testora Üyeliği Ve Aylık Kart Kesintileri İptali Ve İadesi

Instagram’da karşıma çıkan bir test sonucu reklamı sonrasında, Testora - IQ - Tests isimli firmaya herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve onay vermediğim halde yaklaşık bir yıldır her ay banka kartımdan düzenli olarak ücret kesilmektedir. Ekstrelerimde “TESTORA-IQ-TESTS” açıklamasıyla görünen bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve üyelikle ilgili ne bir kayıt onayı ne de bilgilendirme almadım.

Üyeliği kendi başıma iptal etmeye çalıştığımda da herhangi bir iptal seçeneği veya net bir iletişim kanalı bulamıyorum, bu nedenle kesintileri durduramıyorum. İş Bankası’na ait banka kartımdan bu şekilde izinsiz ve habersiz çekim yapılmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Testora - IQ - Tests firmasından, adıma açılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık bir yıldır kartımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz abonelik/çekim işlemlerinin sonlandırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.