Bilgim Dışında Oluşturulan Üyelik Ve Yetkisiz Kesintilerin İadesi Talebi

24 Nisan tarihinde Testora IQ üzerinden tek seferlik olacağını düşünerek 44,27 TL tutarında bir anket işlemi yaptım. Bu işlemden sonra herhangi bir üyelik başlattığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde, bilgim ve onayım olmadan üyelik oluşturulmuş.

İş Bankası bankamatik kartımdan 1 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde “TESTORA-IQ-APP +18777354220 us” açıklamasıyla 335,29 TL tutarında iki kez daha otomatik çekim yapılmış ve bu kesintilerden ancak bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken haberdar oldum. Toplamda 24 Nisan’daki ilk işlemle birlikte sadece bu üç işlem bulunmaktadır.

Herhangi bir abonelik başlatmak veya aylık üyelik satın almak gibi bir niyetim olmadığı halde kartımdan düzenli ödeme alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Testora IQ uygulamasına üyeliğimin derhal sonlandırılmasını ve 1 Mayıs ile 1 Haziran tarihlerinde kesilen 335,29 TL’lik tutarların, ayrıca eğer tek seferlik işlem dışında haksız görülen başka bir tutar varsa bunların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İşlemlerin hızlıca incelenerek yetkisiz ve bilgim dışında oluşturulan bu üyeliğin iptal edilmesini ve ücret iadelerimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.