to read complaints and reviews, or file yours. 
Arabamı aldığımdan günden beri devam eden fren pedalı titreme sorunu + alt takımlardan gıcırtı sesi için 79 gün önce servisle görüştüm. 79 gündür yedek parça gümrükte geldi Derken iletişim kesildi, ne Tesla'nın servisine ulaşım sağlanıyor ne maillere dönüş yapıyorlar. Ben bu kadar kötü bir servis deneyimi daha önce hiçbir arabamda yaşamadım ne de duydum. Tesla Türkiye gerçekten sınıfta kaldı.
Tesla Türkiye mobil servis ve telefon iletişimi yok denebilir. Zar zor bir randevu aldım sabah 8 ile 12 arası. Gelen giden yok. Kesinlikle mobil mesajlara cevap vermiyorlar. Telefonlar 1 saat çaldıktan sonra nihayet birisi cevap veriyor ve sizi arayacağız diyorlar, arayan yok. O randevulara gelinmi...
Tesla aracımızı bugün teslim aldım. Konseptin ne olduğunu ve her şeyin mail üstünden yürüdüğünü bilmeme rağmen bu kadar ruhsuz/ilgisiz/alakasız bir teslimat beklemiyordum. Aracı anlatan arkadaş 15 dakika toplam süremiz olduğunu söyleyerek alelacele bir şeyler anlattı. Her şeyi kendimiz çözdük ve sü...
Tesla model y aracımın lastiği patladığı ve kullanılamadığı için 3 saat mahsur kaldım. Arabada yedek lastik ve gerekli aparatlar bulunmadığı için müdahale edemedim. Yurt dışı (Hollanda) müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede lastik hizmeti vermediklerini söylediler ve birkaç servise yönlendirdile...
Tesla Model Y Juniper aracımda yaklaşık bir aydır internet yok. Denizli'de yaşıyorum. Mobil servis kaydı açtım ve 17 Temmuz'a Denizli için randevu verildi. Randevudan bir gün önce mail atılıp, randevunun 22 Temmuz'a ertelendiğini ve adresin İzmir olarak değiştirildiğini gördüm. Bu nasıl bir servis h...
Model y Performans araç sahibiyim. Aylardır aracımdaki sorunlarla ilgili Tesla mobil servis hizmetinden yararlanamıyorum ve mobil servis yetkilileri sorunum için randevu oluşturdukları halde randevu günün randevu saatine yakın bir anda randevumu bir sonraki ayın sonuna atıyorlar. Konuyla ilgili bir ...
Yorumlar